...

VEEL GESTELDE VRAGEN (FAQ)

Hebben jullie alle artikelen zelf op voorraad?

Ja Oils and You heeft alles zelf op voorraad in Nederland, wij werken niet met dropshipments.

Ik zie dat een product die ik graag wil hebben niet op voorraad is, kunnen jullie deze voor me bestellen?

Laat het ons weten als je een product ziet wat op de site niet meer op voorraad is. We bekijken dan even binnen welke tijd we dit kunnen produceren en opsturen. Je kunt een mail sturen naar info@etherischeolie-kopen.nl

Leveren jullie de beste kwaliteit olie?

We kopen de beste olie voor je in. Onze etherische olie bestaat uit natuurzuivere ingrediënten. Om je meer uitleg te geven hoe je kwalitatieve etherische olie kunt herkennen, kun je de pagina “Hoe herken ik kwalitatieve etherische olie” bekijken

Hoeveel druppels olie bevat 1 milliliter etherische olie?

Ongeveer 20 druppels, en is afhankelijk van de stroperigheid van de olie: een stroperige olie geeft

een dikkere druppel dan een minder stroperige olie.

Kan ik etherische olie direct op de huid aanbrengen?

Sommige oliën kun je rechtstreeks op de huid aanbrengen zoals lavendelolie. Overigens adviseren wij wel, om eerst op de huid te testen of er geen branderigheid of roodheid optreedt. Is dit het geval dan verdunnen met een vette basis olie.

Kun je etherische olie ook innemen?

Als je besluit om etherische olie in te nemen, raadpleeg dan altijd een aromatherapeut, arts of natuurgeneeskundige. De olie wordt namelijk door een plant aangemaakt om zichzelf te beschermen tegen insecten en andere soorten. Sommige oliën kun je uiteraard wel innemen, denk maar aan keuken olie zoals zonnebloemolie.

Kun je basis oliën of vette oliën ook innemen?

Ja alle basis oliën kun je innemen, behalve Jojoba olie, dit is een plantaardige vloeibare was.

Kan ik etherische olie samen met medicijnen gebruiken?

In een aromalampje en verdund in een basis olie of een bad kan het geen kwaad. Wij adviseren u wel dit te overleggen met uw behandelend arts.

Hoe maak ik een etherische olie bad?

U kunt de etherische olie heel goed mengen met een scheutje koffiemelk, honing of onze emulgator. Hierbij doet u de olie die u wenst; ongeveer 15 druppels voor één bad en laat dit mengsel met het instromende water meelopen. Ook bij ons neutrale badschuim en de neutrale badolie kunt u etherische olie voegen. Een lavendelbad is heerlijk ontspannend. Een rozemarijnbad is verkwikkend. Een ylang ylang bad is afrodiserend en helpt goed tegen menstruatieklachten. Wij verkopen ook klant-en-klare badolie met een etherische olie. Kijk voor meer informatie over het gebruik van etherische olie op deze pagina.

Kan ik ook andere hoeveelheden inkopen?

Ja, dat kan. Omdat we zelf afvullen kunnen we alle hoeveelheden leveren. Neem van tevoren wel even contact met ons op.

Kunt u voor mij afvullen, etiketteren en verzenden?

Ja, dat kan. Omdat we zelf afvullen kunnen we alle hoeveelheden leveren. Voor grotere hoeveelheden is het mogelijk speciale etiketten te vervaardigen met eventueel uw eigen naam of praktijk- of bedrijfsnaam er op.

Waarom zijn sommige etherische oliën zo duur?

Een aantal oliën zoals roos, jasmijn en neroli zijn duur omdat het proces om ze te winnen zeer tijdrovend is, en omdat ontzettend veel van deze bloemen nodig zijn om een milliliter olie te verkrijgen. B.v. voor rozenolie zijn er 800 rozen nodig om 10 milliter olie te verkrijgen.

Heeft u ook etherische olie voor klachten bij dieren?

Ja, dieren reageren heel goed op behandeling met etherische olie zoals:

– Hormoonstoring, kale plekken, jeuk en oversekst gedrag: Enkele druppels ylang ylang in de oorschelp wrijven.

– Wratten en schimmels: Enkele druppels tea tree op de betreffende plek aanbrengen. Bij overgevoeligheid verdunnen met een basis olie.(nogmaals tea tree niet bij katten)

– Dominant plasgedrag: Ylang ylang, jasmijn en vetyver als mengsel 2 maal daags in de oorschelp wrijven.

Let wel op bij katten, deze zijn vaak overgevoelig!

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Zodra de bestelling bij de PostNL is aangeleverd, ontvang je een e-mail met een Track&Trace code. Indien je bestelling voorradig is, zal dit ongeveer 1 a 2 werkdagen later bij je geleverd worden.

Kan ik een pakket naar België laten verzenden bij een postkantoor? 

Wij adviseren om pakketten te verzenden naar een adres waar altijd iemand aanwezig is. Dit kan een huis- of werkadres zijn, maar ook het woonadres van ouders e/o kennissen. Helaas is het niet mogelijk om rechtstreeks naar een afhaallocatie in het buitenland te versturen, en tevens niet naar een postbusadres.

Op het moment dat u niet thuis bent, zal de chauffeur een kennisgeving achterlaten in de brievenbus. Indien u bij de 2de poging niet aanwezig bent, zal het pakket, afhankelijk van de regio, of retour gezonden worden of beschikbaar gesteld op een afhaallocatie. In de regel duurt het afleveren op afhaallocatie ongeveer 2 dagen na de 2de bezorgpoging. Een retour vanuit België kan tot een week onderweg zijn.

Spijtig genoeg is het voor ons lastig, zo niet onmogelijk, om op voorhand aan te geven of het pakket na de 2de bezorgpoging retour gaat, of beschikbaar gesteld wordt op afhaallocatie. Daarom adviseren wij om het pakket te verzenden naar een adres waar altijd iemand aanwezig is. 

Het betalen met Ideal gaat mis, ik krijg een foutmelding. Wat nu?

Dat is vervelend, af en toe wil het gebeuren dat jouw bank of de partner (Ideal) werkzaamheden verricht. Tijdelijk kan het betalen dan niet werken. Over het algemeen zal dat na een halfuurtje wel weer moeten werken. Lukt het niet, mail ons dan even (info@etherischeolie-kopen.nl), dan komen we zo snel mogelijk met een oplossing.

Ik wil mijn bestelling terug sturen, kan dat?

Ja dat is geen probleem binnen 14 dagen kun je de bestelling terug sturen. We zullen het aankoopbedrag dan z.s.m. vergoeden, kijk voor meer info op: annuleren of retourneren.

Hoe maak ik gebruik van een couponcode?

Zodra je een product aan je winkelwagen toevoegt, leidt de site je naar de subpagina “winkelwagen”. In het midden vind je een invulveld dat “couponcode” heet. Hier kun je een couponcode invoeren en vervolgens klik je op “coupon gebruiken”. Je ziet dat de korting dan aan de rechter zijde van het eindtotaal af wordt gehaald.

Mijn vraag staat er niet tussen?

Geen zorgen, neem contact met ons op, we helpen je graag verder: info@etherischeolie-kopen.nl

Seraphinite AcceleratorOptimized by Seraphinite Accelerator
Turns on site high speed to be attractive for people and search engines.