Etherische olie kopen bij de specialist!

Vragen? contact: info@oilsandyou.nl

Annuleren of Retourneren

Annuleren

Zolang de bestelling nog niet is verstuurd, kan deze geannuleerd worden. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht.

Retourneren / afkoelperiode

We streven ernaar aan ieder zijn of haar verwachtingspatroon te voldoen. Mocht er toch een reden ontstaan dat je het pakket zou willen retourneren mag je het pakket binnen 14 dagen, ingaande op de dag van levering, retour sturen. Dit noemen we de afkoelperiode. We moeten helaas wel een uitzondering stellen. Indien producten speciaal voor je zijn geassembleerd of geproduceerd kan het product alleen ongebruikt en in de originele onbeschadigde verpakking, inclusief alle labels en toebehoren geretourneerd worden. 

Je mag de bestelling terugsturen binnen de afkoelperiode naar onderstaand retouradres. Oils and You zal de gehele aankoopsom, inclusief de verzendkosten aan je terugstorten. De kosten voor het retourneren van het pakket zijn voor je eigen rekening.

We verzoeken je vriendelijk alle retourneringen, annuleringen, en ruilingen vooraf aan Oils and You kenbaar te maken. Je kunt dit doen via e-mail of per post. Je moet echter wel je volledige naam en factuurnummer/ordernummer te vermelden.

Eventueel betaalde bedragen worden zo snel mogelijk dagen terugbetaald. We doen dit binnen maximaal 30 dagen, maar we streven er naar dit direct te doen!

Retouradres:

Oils and You
T.a.v. Retour
Heuvelsehof 7
5581 SP Waalre

Contact via e-mail:
info@etherischeolie-kopen.nl